Часто задаваемые вопросы
1. Вы ремонтируете все типы холодильного оборудования?
Да, мы работаем с коммерческими холодильниками, витринами, ларями, камерами, чиллерами и сплит-системами. Обслуживаем как импортное, так и отечественное оборудование.
2. Как быстро приезжает мастер?
В экстренных случаях выезд возможен в день обращения — в течение 2–3 часов по Москве. Для планового обслуживания выезд согласовываем заранее.
3. Даете ли вы гарантию на ремонт?
Да, гарантия на выполненные работы и заменённые детали — от 3 до 12 месяцев, в зависимости от типа оборудования.
4. Работаете ли вы с юрлицами?
Да. Составляем акты выполненных работ, договор и закрывающие документы. Возможна регулярная техническая поддержка по договору обслуживания.
5. Что входит в профилактику холодильных установок?
- Очистка конденсатора и испарителя;
- Проверка давления и дозаправка фреона;
- Диагностика компрессора и датчиков;
- Проверка герметичности и температурных режимов.
6. Как рассчитать стоимость ремонта?
Стоимость зависит от сложности поломки, модели оборудования и необходимости замены деталей. Точная цена определяется после диагностики на месте.
